Bisnis internet
Perusahaan perdagangan internet telah memutuskan untuk memperluas layanan obrolan mereka dengan klien mereka di aplikasi perpesanan seperti WhatsApp dan Messenger.
Pentingnya pesan tersebut
Sama pentingnya dengan setiap panggilan telepon pelanggan-ke-bisnis pada umumnya, setiap pesan yang datang dari pelanggan di dunia bisnis digital ini sangatlah penting. Karyawan Facebook mengatakan dalam sebuah posting di blog mereka bahwa perubahan tersebut harus diterima dengan cepat oleh bisnis
$ 1 miliar
Dalam hal ini, Facebook saat ini menawarkan layanan unik yang mengelola semua pertanyaan dan kebutuhan pelanggan yang dikatakan memiliki lebih dari $ 1 miliar di Kustomer Bots.
Semoga ini bermanfaat bagi perusahaan yang terlibat dalam perdagangan online.
Dalam upaya menarik bisnis dan pendapatan melalui WhatsApp, Facebook telah menandatangani perjanjian untuk menyediakan sejumlah layanan bisnis di India dan Indonesia. Tidak hanya itu, ia juga sedang dalam proses memperkenalkan layanan pembayaran di banyak negara.
Pedagang – pelanggan
Facebook bertujuan untuk menunjukkan pedagang yang berdagang melalui WhatsApp untuk menampilkan produk mereka kepada pelanggan, membeli produk, mengajukan pertanyaan tentang produk, dan menyediakan semua layanan multi-level dalam layanan pelanggan kepada pedagang dan pelanggan secara optimal.
Memasukkan
Facebook saat ini menagih perusahaan besar untuk layanan pengiriman pesan ke pelanggan mereka melalui WhatsApp. Beberapa perusahaan, terutama Geomart, Redbus, dan HDFC, saat ini menggunakan WhatsApp untuk berbicara dengan pelanggannya.
Persetujuan
Kustomer hanya mengambil alih untuk membawa ini ke level berikutnya. Akuisisi harus disetujui oleh Otoritas Pengaturan Pasar A.S.
. “Penginjil perjalanan. Idola remaja masa depan. Pelajar hardcore. Penggemar budaya pop. Introvert yang sangat rendah hati. Penggemar twitter yang ramah.”